¿En el número de personas hay que incluir a los niños?
Los bebés de entre 0 y 2 años (en el momento de ocupar el apartamento) tienen la estancia gratuita y no deben ser incluidos como huéspedes. Los niños de entre 2 y 12 años sí que cuentan para la...
View Article¿Qué es y cómo funciona el “Comparador”?
El “Comparador” es una potente herramienta que te permite comparar hasta 9 apartamentos de una manera cómoda (su precio, superficie, puntuación, equipamiento, etc.). Puedes tener apartamentos en el...
View ArticleQuiero hacer una reserva pero busco un apartamento con alguna característica...
El sistema de búsqueda de Only-apartments te permite aplicar los filtros que puedas necesitar, también en el caso de que hagas una búsqueda por mapa. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en...
View Article¿A qué hora se puede entrar o salir de un apartamento (check-in y check-out)?
Esta información se puede encontrar en el apartado “Reglas de la casa” de la ficha del apartamento. Algunos propietarios ofrecen la posibilidad de entrar (check-in) antes o salir (check-out) después...
View Article¿Cómo puedo saber si un apartamento dispone de parking o tiene un parking cerca?
En la ficha de los apartamentos hay un icono que te indica si ese apartamento dispone de parking o no. Sin embargo, si necesitas más información, una vez hayas realizado la reserva recibirás por correo...
View Article¿Qué incluye el importe del alquiler?
El importe del alquiler, es decir, el importe que el cliente debe pagar al propietario, debe incluir el IVA, si corresponde. Por lo tanto, este impuesto no se podrá cobrar a parte si el cliente pide...
View Article¿Cuál es la comisión por cada una de las reservas realizadas a través de mis...
El porcentaje de tu comisión se cuenta sobre el importe que el cliente abona en el momento de hacer la reserva (que es nuestra comisión, excluyendo la parte de IVA). Establecemos una escala progresiva...
View ArticleTengo una duda sobre una de las características del apartamento. ¿Qué hago?
Las fichas de apartamento de Only-apartments son las más completas del mercado. Allí deberías encontrar toda la información necesaria porque nuestro objetivo es hacer que reservar sea lo más fácil...
View Article¿Los apartamentos suministran sábanas y toallas?
Casi todos los apartamentos disponen de sábanas y toallas. En caso de que no dispongan de ellas, estaría especificado en el equipamiento del apartamento. Si tienes alguna duda, escríbenos a...
View Article¿Qué pasa con mis datos personales?
Only-apartments cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Consulta nuestra Política...
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